Normas de los grupos
Los grupos de Telegram del colegio existen para que la información oficial llegue a todas las familias a tiempo. Estas son las reglas con las que funcionan; son las mismas que aplican los administradores.
Qué es oficial
La dirección del colegio comunica a las familias a través de los grupos de Telegram administrados por el Asistente ByG. Cualquier información que circule por otras plataformas de mensajería (WhatsApp u otras) no se considera oficial.
Cada año escolar se renueva la composición de los grupos: entra quien figura en el registro vigente y se activa con su cédula.
Los tipos de grupo
- Difusión por nivel (Maternal, Inicial, Primaria y Bachillerato): información oficial del colegio para ese nivel. Son de solo lectura; solo la administración y las coordinaciones escriben en ellos.
- Sección (un grupo por grado y sección): espacio de comunicación entre los representantes de la sección y sus maestros o profesores guía.
- Alumnos (un grupo por año de Bachillerato): comunicación entre los alumnos del año y sus profesores: actividades, evaluaciones, recordatorios.
Para las gestiones personales (mensualidad, comprobantes, inasistencias, citas) y para el asistente académico se escribe en privado a @AsistenteByGbot, nunca en el grupo.
Horarios para escribir
| Grupo | Quién escribe | Cuándo |
|---|---|---|
| Difusión por nivel | Solo administración y coordinaciones | Siempre |
| Sección (padres y representantes) | Representantes y docentes | Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 2:00 p. m. |
| Alumnos de Bachillerato | Alumnos y profesores | Lunes a viernes, de 1:00 p. m. a 4:00 p. m. |
Fuera de esos horarios y los fines de semana los grupos permanecen cerrados para escribir; se siguen recibiendo los avisos de los administradores y de los docentes del grupo.
Qué se puede publicar
- Mensajes de texto relacionados con la vida escolar de la sección o del nivel.
- No se permiten enlaces, imágenes, capturas ni videos, salvo los que publiquen los administradores.
- El grupo no es un panel de discusión pública: como máximo un comentario cada tres minutos por persona.
- Las consultas sobre un alumno en particular, los pagos y los temas de evaluación no van al grupo: tienen sus canales (ver a quién acudir según el tema).
Identidad en Telegram
La cuenta de Telegram con la que se entra debe estar identificada con nombre y apellido. Quien, por razones de seguridad, use una cuenta anónima puede abrir un perfil secundario para uso exclusivo del colegio y usarlo en la versión web o de escritorio de Telegram.
En cualquier caso, el asistente da la bienvenida con el nombre que figura en el registro del colegio y los administradores siempre pueden saber quién es cada miembro: quien no se ha identificado ante el asistente es el único anónimo del grupo, y por eso no entra.
Grupos de alumnos
- Entran los alumnos de Bachillerato activados con su propia cédula, y los profesores del año.
- Telegram exige una edad mínima para abrir una cuenta; la supervisión del uso que un menor hace de la aplicación corresponde a su representante.
- No hay representantes en los grupos de alumnos de forma general. Cualquier caso particular lo evalúa la coordinación de Bachillerato.
- El asistente académico está configurado para responder de forma adecuada a menores y para explicar sin resolver la tarea.
Causas de retiro
Un administrador puede retirar del grupo a quien:
- suplante la identidad de otra persona o entre con el enlace de otra persona;
- envíe contenido ilegal o mensajes con programas automáticos;
- incite a la violencia o insulte al colegio, al personal docente o administrativo o a otros representantes;
- incumpla de forma reiterada las normas de contenido y horario.
El retiro no borra el acceso al asistente: la persona puede seguir usando las gestiones y el asistente académico en privado.